Your Day Schedule
Funciones ▸ Lista de espera

Lista de espera para reservas.
Agenda llena, puerta abierta.

Cuando se llena un día, tu página de reservas abre una lista de espera. Una cancelación avisa por email a quienes esperan, y la plaza es para quien reserve primero.

Inscripción en un toque · aviso automático al cancelar · por tipo de reunión
01 — cómo funciona

La lista de espera
vuelve a avisar.

Todo se gestiona automáticamente. El formulario aparece solo cuando se llena un día en el que trabajas, y los emails se envían solo cuando una cancelación libera una plaza real.

01
Se llena un día

La lista no aparece en los días que no trabajas, solo en días laborables con todas las plazas ocupadas.

02
Se forma la lista

Nombre y email: ese es todo el formulario. Sin cuenta, sin tarjeta, sin complicaciones.

03
Se libera una plaza

Alguien cancela y todos reciben el aviso a la vez. En una cancelación real, la plaza se volvió a reservar en cuatro minutos.

Prueba la lista: cancela una plaza

Una simulación de la clase de arriba. Cancela una reserva y mira cómo todos reciben el aviso al mismo tiempo y compiten por reservar.

Respiración al atardecer · mar 17 jun · 18:00COMPLETO
  • Maya Rossi01EN ESPERA
  • Jonah Kim02EN ESPERA
  • Elif Aksoy03EN ESPERA
  • R.T.04EN ESPERA
  • N.P.05EN ESPERA
  • S.O.06EN ESPERA
  • A.D.07EN ESPERA
Tiempo transcurrido0:00
Lista de la clase · 12 plazas12 / 12
Lista de espera · 7 personas

Clase completa. 7 personas en espera.

02 — reglas justas

Sin favoritos en la lista.
Sin mensajes excesivos.

Una lista de espera funciona si tus clientes confían en ella. La nuestra sigue las mismas reglas para todos, en cada ocasión.

POR ORDEN DE LLEGADA
No tienes que gestionar el orden de la lista

Todos reciben el aviso a la vez y la plaza es para quien reserve primero, a través de tu página habitual y con todas sus reglas.

INTERVALO ENTRE AVISOS
Nadie recibe mensajes excesivos

Cada persona recibe como máximo un email por hora, y nunca por una plaza retenida que no se haya liberado realmente.

CONVERTIDA EN RESERVA
La reserva completa el proceso

Cuando alguien de la lista reserva, su inscripción se marca como convertida. Si no consigue la plaza, sigue en la lista.

POR TIPO DE REUNIÓN
Tú eliges dónde habilitarla

La lista de espera se habilita por tipo de reunión. Actívala para la clase del martes que siempre se llena y déjala desactivada en la llamada inicial.

MARTES, 17 DE JUNIOlo que ocurre en realidad
14:02Cancelación — mar 17 jun, respiración a las 18:00
14:02Lista de espera de esta clase: 7 personas
14:02→ «Hay una plaza libre» enviado a las 7 personas
14:06Maya R. reservó las 18:00 — por orden de llegada
14:06La inscripción de Maya se marca como convertida en reserva
14:06Los demás mantienen su inscripción para la próxima ocasión
TÚ NO TUVISTE QUE HACER NADAPLAZA CUBIERTA
Prueba el intervalo entre avisos

Pulsa «Se libera otra plaza» varias veces seguidas. El segundo y tercer envío quedan retenidos, no se omiten, y nunca se envía un aviso por una plaza retenida que no se haya liberado realmente.

Aún no hay plazas libres: pulsa para simular una.
03 — plazos de cancelación y reprogramación

Menos cancelaciones inesperadas,
desde el principio.

La lista recupera las cancelaciones; los plazos previenen las más difíciles. Decide, por tipo de reunión, hasta cuándo pueden cancelar o reprogramar los clientes: en cualquier momento, hasta el inicio o antes del número de horas que elijas. El portal aplica la regla con claridad. La configuración se explica paso a paso en la guía de listas de espera y reglas de cancelación.

POR TIPO DE REUNIÓN

Una regla estricta para la sesión pagada y flexible para las llamadas iniciales

AUTOGESTIÓN

Dentro del plazo, los clientes pueden cancelar y reprogramar por su cuenta

REGLAS APLICADAS

Pasado el límite, se desactivan los botones con una explicación clara

Mira el límite de cancelación

Tiempo hasta la reunión30 h antes
Tú lo defines: por tipo de reunión
Los clientes pueden cancelar hasta24 h antes
Los clientes pueden reprogramar hasta12 h antes
Lo ven en el portal
Sesión en profundidad · en 30 h

Aún puedes cancelar o reprogramar.

04 — inscribirse en la lista

Apuntarse a la lista
es muy sencillo.

Nombre y email: ese es todo el formulario. Sin cuenta, sin tarjeta ni complicaciones, dentro de la página de reservas que tus clientes ya conocen.

05 — se complementa con
Paquetes de citas →

Tus clientes habituales pagan por adelantado una serie de sesiones y, si cancelan a tiempo, recuperan su crédito.

Páginas de reservas →

La lista está dentro de tu página de reservas: el mismo enlace y la misma marca, sin otra herramienta que aprender.

Software de reservas para fitness →

Cuando se llena una clase grupal, la lista recoge a quienes esperan y les avisa por email en cuanto se libera una plaza.

Guía de configuración de la lista →

Activa la lista por tipo de reunión y configura paso a paso los plazos de cancelación y reprogramación.

06 — un ajuste por tipo de reunión

Conserva la lista,
olvida el caos.

Antes, cada cancelación era un ingreso perdido. Ahora es una buena noticia para la siguiente persona.

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