Conecta tu calendario

Conectar un calendario mantiene tus reservas y el resto de tu vida en sincronía. Puedes conectar Google, Outlook e iCloud; vincula todos los que realmente uses.

Qué hace la conexión

La sincronización funciona en ambas direcciones para los tres calendarios:

• Tus eventos externos bloquean horarios. Los eventos ocupados que ya están en un calendario conectado de Google, Outlook o iCloud se quitan de tu página de reservas para evitar reservas duplicadas.
• Las reservas aparecen en tu calendario. Cada reserva confirmada se añade como evento, con el cliente, las notas y el enlace de video.
• Los cambios en eventos vinculados pueden sincronizarse de vuelta. Al mover un evento vinculado, se puede cambiar el horario de su reserva. YourDay solo cancela cuando el proveedor informa explícitamente que se canceló; que un evento no aparezca o no sea accesible no basta. Para cancelar una reserva de forma fiable, usa Cancelar reserva en YourDay. La cancelación avisa al cliente y a las personas que puedan estar en la lista de espera; no emite un reembolso automáticamente.

Hay una excepción: los eventos de todo el día no bloquean horarios (a menudo son cumpleaños o avisos). Para bloquear un día completo, usa fechas bloqueadas, o asigna al evento horas reales de inicio y fin.

No necesitas tener un calendario conectado para cambiar una reserva. En la vista semanal del panel, arrastra cualquier reserva próxima a otro día u hora. Se ajustará a intervalos de 15 minutos y te pedirá confirmar antes de guardar; después enviará al cliente un correo con el nuevo horario. Esto es distinto de arrastrar un evento dentro de tu calendario: funciona aunque no hayas conectado Google, Outlook ni iCloud. Por ahora, solo está disponible en computadoras y en la vista semanal.

Conecta Google u Outlook

Abre Disponibilidad → Conexiones de calendario (también está en Configuración → Integraciones):

• Google — haz clic en Conectar, elige tu cuenta de Google y autoriza el acceso al calendario. Iniciar sesión en YourDay no conecta ni sustituye tu calendario. Usa Desconectar en la tarjeta de Google Calendar para quitar la conexión guardada; cerrar sesión no la revoca.
• Outlook — sincroniza tu calendario de Outlook (y los enlaces de Teams). Haz clic en Conectar, inicia sesión en Microsoft y autoriza el acceso.

Vuelve a conectar o cambia tu cuenta principal

Al conectar o desconectar un calendario principal, se eliminan de las reservas existentes los enlaces guardados a sus eventos. Las reservas conservan su estado y este paso no elimina los eventos existentes del proveedor. Los eventos anteriores no se vuelven a crear automáticamente en el nuevo calendario conectado, y sus cambios ya no se sincronizan con las reservas. Las nuevas reservas usan la conexión actual.

Conecta más cuentas (trabajo y personal)

¿Tienes otra cuenta de Gmail o una cuenta de Outlook cuyos eventos también deban reservar tu tiempo? Abre Configuración → Integraciones y haz clic en + Añadir cuenta en la tarjeta de Google Calendar o Outlook; después, inicia sesión con la otra cuenta. Para Google, autorizarás el acceso al calendario desde esa cuenta (YourDay solo lee los horarios ocupados de las cuentas adicionales; nunca crea ni edita eventos en ellas). Para Microsoft, se usa el mismo inicio de sesión que en la conexión principal.

Las cuentas adicionales funcionan en una sola dirección, por diseño:

• Sus eventos ocupados bloquean tus horarios. Si hay un conflicto en cualquier cuenta conectada, ese horario no aparecerá como disponible en tu página de reservas. Se aplican las mismas reglas que para la cuenta principal: solo cuentan los eventos con hora; los eventos marcados como «libre» y los de todo el día no bloquean.
• Nunca se añaden reservas a esas cuentas. Las reservas confirmadas solo aparecen en tu calendario principal.
• Puedes ver sus eventos en el panel. Aparecen como bloques de solo lectura atenuados y con borde discontinuo, junto con el título del evento y la cuenta a la que pertenece, para que veas por qué está bloqueado el horario. Tus clientes nunca los ven; la página de reservas solo muestra ese horario como no disponible.

Cada cuenta adicional aparece en su tarjeta con una × para quitarla. Al quitarla, sus eventos dejan de bloquear tu disponibilidad en la siguiente vista de la página de reservas. Si vuelves a conectar la misma cuenta, solo se actualiza el acceso; no se duplica.

Revoca por completo el acceso después de quitar una cuenta

Al quitar una cuenta, Your Day Schedule elimina inmediatamente sus claves de acceso. La página de seguridad de esa cuenta seguirá mostrando Your Day Schedule como una aplicación autorizada anteriormente: no representa un riesgo, pero conviene limpiar ese permiso:

• Google — abre myaccount.google.com/connections (Cuenta de Google → Seguridad → Aplicaciones y servicios de terceros), selecciona Your Day Schedule y elige Eliminar todas las conexiones.
• Microsoft (personal) — abre account.live.com/consent/Manage, busca Your Day Schedule y haz clic en Quitar estos permisos.
• Microsoft (trabajo o escuela) — abre myapplications.microsoft.com, busca Your Day Schedule → ⋯ → Administrar la aplicación y revoca el permiso (algunas organizaciones reservan esta acción para administradores).

Sigue estos mismos pasos si desconectas una cuenta principal de Google u Outlook y también quieres revocar el permiso del lado del proveedor.

Conecta iCloud

Apple no ofrece un inicio de sesión de calendario con un solo clic, por eso iCloud se conecta con el correo de tu Apple ID y una contraseña específica para apps. El proceso completo tarda unos dos minutos.

Paso 1: genera una contraseña específica para apps

1. Ve a account.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID.
2. Abre Inicio de sesión y seguridad → Contraseñas específicas para apps.
3. Haz clic en +, asígnale un nombre que reconozcas (por ejemplo, «Your Day Schedule») y confirma.
4. Apple mostrará una contraseña de 16 caracteres, como abcd-efgh-ijkl-mnop. Cópiala ahora: Apple no volverá a mostrarla. ¿La perdiste? Genera otra.

Paso 2: conecta iCloud en Your Day Schedule

1. Abre Configuración → Integraciones y haz clic en Conectar en la tarjeta de iCloud.
2. Introduce el correo de tu Apple ID, el que usas para iniciar sesión en iCloud.
3. Pega la contraseña específica para apps exactamente como la mostró Apple, incluidos los guiones.
4. Haz clic en Conectar.

Verificamos la contraseña con Apple y encontramos tu calendario en el mismo paso. Cuando la tarjeta muestre Conectado, sabrás que la conexión funciona de verdad y no solo que se guardó.

Qué se sincroniza

• Cada reserva confirmada aparece en tu calendario de iCloud; la verás en tu iPhone, iPad y Mac en unos momentos.
• Los cambios de horario actualizan el mismo evento; no crean duplicados.
• Los cambios en eventos vinculados de iCloud también pueden sincronizarse de vuelta. Al mover un evento vinculado, se puede cambiar el horario de la reserva. La ausencia de un evento no lo cancela; usa Cancelar reserva en YourDay para cancelarla.
• Los clientes y los invitados añadidos se incluyen como asistentes, así que iCloud les envía una invitación de calendario. También reciben el correo de confirmación de YourDay con el enlace para unirse.
• Tus eventos de iCloud bloquean horarios en tu página de reservas. Si tienes una cita con el dentista en tu calendario, ese horario no aparecerá como disponible, igual que con Google y Outlook. Solo cuentan los eventos con hora; los eventos marcados como «libre» y los de todo el día no bloquean.

Si falla la conexión

El mensaje de error indica qué debes corregir:

• «Apple rechazó estas credenciales» — el correo o la contraseña son incorrectos, se revocó la contraseña o está activada la Protección de datos avanzada (mientras esté activada, Apple impide que las contraseñas específicas para apps accedan al calendario; ve a Configuración → [tu nombre] → iCloud → Protección de datos avanzada). Genera una contraseña nueva e inténtalo de nuevo.
• «Se inició sesión en iCloud, pero no se encontró ningún calendario» — la contraseña es correcta, pero Calendarios de iCloud está desactivado para esa cuenta. Actívalo en Configuración → [tu nombre] → iCloud → Ver todo → Calendarios.
• «No se pudo conectar con iCloud en este momento» — hubo un problema temporal de conexión entre nosotros y Apple. Espera un minuto e inténtalo de nuevo; no tienes que cambiar nada en tu cuenta.

Desconecta iCloud

Haz clic en Desconectar en la tarjeta de iCloud, en Configuración → Integraciones. Después, revoca la contraseña específica para apps en account.apple.com → Contraseñas específicas para apps, para invalidar por completo la credencial. Es una buena práctica, ya que estas contraseñas no vencen por sí solas.

¿Cuál debería conectar?

• Conecta el calendario que más usas para evitar que se dupliquen tus reservas.
• Puedes conectar más de uno; por ejemplo, Google para uso personal y Outlook para el trabajo. Incluso puedes conectar varias cuentas del mismo proveedor con + Añadir cuenta (consulta Conecta más cuentas).
• Para crear enlaces de video automáticamente, necesitas Google conectado para Google Meet y Outlook para Teams. Zoom se conecta aparte; consulta la guía de Zoom.

Si algo no funciona

Mis eventos externos no bloquean las reservas

Comprueba que el calendario muestre Conectado en Disponibilidad → Conexiones de calendario (o en Configuración → Integraciones). Si no aparece así, vuelve a conectarlo.

Las reservas no aparecen en mi calendario

Vuelve a conectar el calendario. Si usas Google, confirma que autorizaste el acceso al calendario al iniciar sesión.

Conecté la cuenta de Google equivocada

Desconecta Google Calendar en Configuración → Integraciones y conecta la cuenta correcta. Cerrar sesión en YourDay no revoca la conexión del calendario.

¿Sigues teniendo problemas? Escribe a support@yourdayschedule.com; respondemos pronto.