Automatiza con Zapier

Zapier conecta Your Day Schedule con casi cualquier otro servicio: añade una reserva a una hoja de Google, envía un aviso a un canal de Slack cuando alguien paga o crea un contacto en el CRM por cada cliente nuevo. Solo necesitas una URL de webhook; no hace falta código.

Conecta Zapier

Necesitas una cuenta de Zapier. Ten en cuenta que Webhooks by Zapier es una función prémium de Zapier; comprueba que tu plan la incluya.

Paso 1: crea un Catch Hook en Zapier

1. En Zapier, haz clic en Create Zap.
2. Para el activador, elige Webhooks by Zapier → Catch Hook.
3. Zapier mostrará una URL de webhook que empieza con https://hooks.zapier.com/hooks/catch/…; cópiala.

Paso 2: pégala en Your Day Schedule

1. Abre Configuración → Integraciones y haz clic en Conectar en la tarjeta de Zapier.
2. Pega la URL del webhook y haz clic en Conectar Zapier.
3. Enviaremos inmediatamente un evento de prueba a tu hook. Abre el historial de tareas de tu Zap en Zapier: verás el evento con todos sus campos, listos para asignarlos al siguiente paso.

Solo aceptamos URL de hooks.zapier.com. Si el botón de conexión muestra un error, comprueba que hayas copiado la URL de Catch Hook y no la URL de la página del Zap.

Qué eventos se envían

Cada evento llega como JSON plano: { event, occurred_at, data }. El campo event indica lo que sucedió:

• booking.created — se confirmó una reserva nueva (las reservas gratuitas al crearse; las que tienen costo, cuando se completa el pago).
• booking.rescheduled — una reserva cambió de horario.
• booking.cancelled — tú o el cliente cancelaron una reserva.
• client.created — alguien reservó contigo por primera vez y se creó un registro de cliente.
• payment.received — un cliente pagó una reserva (pagos con tarjeta; los canjes de créditos de paquetes no generan este evento porque no se mueve dinero al reservar).

Los cinco eventos se envían a la misma URL del webhook. Para responder solo a uno, añade un paso Filter en tu Zap: continúa solo si event coincide exactamente con booking.created. Después, duplica el Zap para los demás tipos de evento.

La entrega no espera respuesta: un Zap lento o inaccesible nunca retrasa ni bloquea una reserva. No hay una cola de reintentos; si Zapier no está disponible en ese momento, se omite ese evento.

Crea tu primer Zap

Un ejemplo clásico: guardar cada reserva en una hoja de cálculo.

1. Activador: Webhooks by Zapier → Catch Hook (conectado arriba).
2. Prueba el activador y elige el evento de ejemplo que enviamos al conectarte.
3. Si quieres, añade un paso Filter para que event sea igual a booking.created.
4. Acción: Google Sheets → Create Spreadsheet Row y asigna los campos de la reserva a las columnas.
5. Activa el Zap.

Otras ideas populares: enviar un mensaje a Slack al recibir payment.received, crear un contacto en el CRM con client.created o iniciar una secuencia de correos de seguimiento con booking.cancelled.

Si algo no funciona

Nunca llegó el evento de prueba

Revisa el historial de tareas del Zap en Zapier (no el editor): allí aparecen los eventos de Catch Hook aunque el Zap esté desactivado. Si está vacío, vuelve a conectar desde Configuración → Integraciones y pega otra vez la URL. Cada conexión envía un nuevo evento de prueba.

Dejaron de llegar eventos reales

• Confirma que la tarjeta de Zapier aún muestre Conectado en Configuración → Integraciones.
• Si creaste de nuevo el Zap, cambió la URL de Catch Hook. Vuelve a conectarlo con la URL nueva.
• Recuerda que no hay reintentos: los eventos que coincidan con una interrupción de Zapier no se envían después.

Quiero eventos distintos en Zaps diferentes

La misma URL los recibe todos; así está diseñado. Usa un paso Filter en cada Zap (o Paths de Zapier) para separarlos según el campo event.

Desconecta Zapier

Haz clic en Desconectar en la tarjeta de Zapier. Los eventos dejarán de enviarse de inmediato; tu Zap y su historial permanecerán intactos en Zapier.

¿Sigues teniendo problemas? Escribe a support@yourdayschedule.com; respondemos pronto.